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公务员面试:提前找陪练或事半功倍

公务员面试:提前找陪练或事半功倍   晨报记者 韦蔡红

    日前,2013年国家公务员面试已拉开帷幕,上海公务员面试下月也将全面展开。那么,今年公务员在面试中是否会遭遇新的题型,考生在面对考官的提问时又应如何回答才能获得高分?记者日前邀请华图教育集团上海分校质控总监、公务员面试首席辅导专家秦强对六大问题给大家作相应的解答。

五大面试热门题预测

    当前机关缺乏怎样的公务员人才,今年公务员面试中会更加注重应试者哪些方面能力的提升,具体体现在哪些面试题?秦强指出,根据国家公务员局和上海市人社局的部署,上海市招录公务员录用原则是:人岗相适,德才兼备,以德为先。在考题中会涉及一些社会争议热点问题,考核考察考生的价值观,并在审核时考察考生的诚信、品德表现等。

    考生的学习能力是很重要的,另外也应该有丰富的知识储备。他预计,2013上海公务员面试考核能力要素主要集中以下几个方面:

    1.自我认知与拟任职位的匹配性。面试官可能会让考生结合报考岗位,谈谈公职人员如何增强群众观。

    2.面试题中将会加强综合分析能力测试。例如,春节前夕很多市民发起去餐馆就餐的“光盘行动”,不剩饭菜,剩菜打包带走。对于这样的做法,考生你是怎么看的?

    3.计划、组织、协调能力也将是今年面试可能碰到的考核点。比如领导让你组织市民垃圾分类情况的调查,你会如何做?

    4.人际交往的意识和技巧也是考生需要注意的。比如一居民家中失窃,要求物业负责赔偿,物业拒绝,请问你如何协调这一纠纷。

    5.而关于应变能力的考核也是必不可少的。有可能大家会遇到现实中的一些实际问题,比如你在执法过程中,遇到不明真相的群众起哄、围观,你该如何应对?

注意事项:上海公务员面试占分比重高

    秦强说,上海市公务员考面试成绩占综合成绩的60%,因此考生考前一定要重视。从现在开始,大家最好列出一个复习计划,结合历年上海市公务员面试真题,了解把握上海市公务员面试的要素和规律。其次,面试是一个沟通的过程,考生要多练习语言表达能力,同时要梳理最新的社会热点问题,对政治、经济、社会、文化、生态文明建设全面把握。比如最近发生的有毒校服事件、雾霾天气等,大家每天不妨勤练习,可以向通过考试的同学、亲属请教,也要多和别人一起演练。考试时,别太紧张,就把考官当作朋友一样,放下压力,自然面对考官。

    从往年考生面试的情况看,大多数进入考场都比较紧张,有的考生因过于紧张而影响了面试的发挥。因此,他提醒大家在面试前就先平稳情绪,可以尝试深呼吸平缓自己的心情。

    与此同时,答题前一定要充分思考,避免出现边思考边答题的情况,因为这样很容易出现思维短路的情况。对于面试官的一些追问,一方面要平稳心态,另一方面也需真诚作答,尽所能自圆其说。如果不能完全把握,可以强调自己的学习能力,弥补不足。

    此外,考生回答问题时要简明扼要,可以用事实例子和数据诠释自己的观点,灵活应变,并避免过于模式化的回答,拒绝空话、套话。大家平时可以多看看焦点访谈或者央视新闻频道的各类节目,平时的积累一定会为面试加分。

特别提醒:应届生更须提前准备

    秦强指出,面试的语言表达、能力要素的把握是一个长期积累的过程,但由于很多考生特别是应届生,在校期间没有关注到面试的相关知识,这些考生一定要提前准备。

    另外,在面试的整个过程中,考官会关注考生的自我情绪控制,及其语言表达和举止仪表能力。而上海市公务员面试的考核要素主要有八项能力要求,面试考题就是这些考核要素的载体。

    考生要先把每种考核要素的能力要求做一个宏观的把握,思考过程中,要勾勒答题的总体框架。而对于开放式的问题,要结合社会现实和自己的工作、生活经历。大家在进行语言表达时,要注意自己的体态语言,不要有多余的小动作。

技巧:正反论述全面分析

■面试真题例题:

    出租车内安装摄像头,有人说这有利于有效制止犯罪,也有人说这样侵犯了乘客隐私,对此你怎么看?

■考核要素:

    综合分析能力

■答题要点:

    出租车内安装摄像头,确实可以在一定程度上,减少了犯罪率,于此同时,也确实侵犯了一些人的隐私,这就好比是一把双刃剑。关键是看我们从哪一个角度去看。

    一方面,随着经济社会的发展,一些高科技的电子产品,进入了我们的视野,这给我们带来方便和享受的同时,随之而来的是一些负面的影响。

    另一方面,我们不能否认,出租车上安装摄像头的作用,可以使那些有犯罪动机的人有所畏惧,从而可以在一定程度上降低犯罪率。

    这就不可避免的会挑战乘客的个人隐私的保护。但这好比我们不能因为工业化会带来环境的破坏,就不进入工业化时代一样。此项事情也是如此,我们不能因为出租车内安装摄像头会泄露个人隐私,就彻底否定摄像头的作用,否定社会的进步。

    但我们也决不能把降低犯罪率,都依靠增加的摄像头的个数上,而是应该通过缩小贫富差距,提高就业率,提升社会保障的覆盖范围,来提高广大民众的幸福感,从而从源头来降低犯罪率。到那个时候,摄像头也就形同虚设了,也就谈不到个人隐私的侵犯了。

公务员面试热门问题大拼盘

    1.不同的机关岗位,对公务员的素质要求是否也各有差异,在公务员面试中是否也有所体现?

    秦强:不同的岗位对公务员的素质要求确实存在差异,比如公安系统更多的是考察考生的执行力。有时,面试官也会要求考生结合报考岗位谈公务员应该具备的能力素质。

    2.个人生活与工作经验也要揉进面试回答吗?

    秦强:上海市公务员面试第一题大多是要求考生结合以往的生活、工作经历,谈谈自己的个性特征,个人的理想和追求等。所以考生要在考前对自己所报的岗位的职责要求梳理好,并好好结合自己的经历作答。

    3.笔试考分低在面试时会吃亏吗?

    秦强:笔试的分数高低并不决定学生的面试效果。考生不能因为笔试考分高而懈怠,同时笔试低分者也不要放弃最后面试翻盘的机会。考生在考前可制订良好的复习计划,关注社会时事热点内容,学会理性、视角全面地评述社会热点。

过来人说:要学会舒缓神经将注意力转移到答题上

    小刘是去年参加公务员考试的亲历者,如今她已如愿成为一名公务员。她说,自己也曾报过公务员培训班,针对老师的提醒进行了相关的准备。她觉得,进入考场面试,每个人都难免紧张,但要学会舒缓神经。

    她建议,可以将全部的注意力放在思考面试问题上,然后用最快的时间搭建回答的框架。她说,自己面试时,当时有9个面试官,心情也无比紧张。不过,随着面试官问题的提出,她很快就将精力放在如何答题上了,很幸运,她最终被录取。

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